Verdo Lab（ヴェルドラボ）（以下「当方」）は、モバイルアプリ「メダカルテ」（以下「本アプリ」）における利用者の情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
| 事業者名 | Verdo Lab（ヴェルドラボ） |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F |
| 連絡先 | support@medakarte.app（対応言語：日本語・英語） |
本アプリは、機能の提供に必要な範囲で以下の情報を取得します。
| 種類 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス（メール／Google／Apple でのログイン）、表示名・プロフィール画像（ソーシャルログイン利用時）。ゲスト（登録なし）でご利用の場合は匿名IDのみで、メールアドレス等は取得しません。 | アカウントの作成・認証・管理 |
| ユーザーが作成するデータ | 容器・系統・個体・成長記録・繁殖記録・水温・リマインダー・写真・メモなど、利用者が入力／登録した内容 | アプリ機能（記録・管理・血統表示）の提供 |
| 購入情報 | サブスクリプションの購入・更新状況 | 有料機能（Pro）の提供・課金状態の判定 |
| 診断・利用状況 | クラッシュ情報、動作ログなどの技術データ | 不具合の把握・品質改善 |
本アプリは、広告ID（Advertising ID）を使用せず、広告目的のトラッキングを行いません。位置情報・健康情報・連絡先は取得しません。
当方は、利用者データを第三者に販売しません。本アプリの提供に必要な範囲で、以下のサービス提供者（データ処理の委託先）を利用します。各社は自社のプライバシーポリシーに従いデータを取り扱います。
法令に基づく開示要請等、正当な理由がある場合を除き、上記以外の第三者へ提供することはありません。
本アプリのデータは Google Cloud（Firebase）の東京リージョンを主な保存先としていますが、上記の委託先はいずれも米国に所在する事業者であり、運用・保守の過程で利用者の情報が米国その他の外国において取り扱われることがあります。
当方は、これらの委託先が個人情報保護法に適合する安全管理措置を講じていることを確認したうえで利用しています。各社における個人情報の取り扱いは、上記のプライバシーポリシーをご確認ください。
移転先の国における個人情報の保護に関する制度の情報が必要な場合は、support@medakarte.app までご請求ください。
取得したデータは Google Cloud（Firebase、主に東京リージョン）に、利用者のアカウント（uid）配下として保存されます。当方は、保有個人データの安全管理のために次の措置を講じています。
安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項については、個別にお答えできない場合があります。
アプリの「設定」→「データの書き出し」から、記録を CSV 形式で書き出せます。書き出したファイルの取り扱いは利用者の責任となります。
利用者は、いつでもアカウントおよび関連データの削除を請求できます。
個別の記録・写真を削除した場合は、対応する画像ファイルもあわせて削除されます。法令上の保存義務があるデータや、バックアップ上のデータは、所定の期間経過後に削除されます。
詳しい手順は アカウントの削除 をご覧ください。
利用者は、個人情報保護法に基づき、当方が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供による方法を含む）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。
ご請求は support@medakarte.app 宛にお願いします。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
利用目的の通知および開示の請求について、手数料はいただきません。
ゲスト（登録なし）でご利用中のデータは、匿名アカウントに紐づいています。アプリを削除した場合や端末を変更した場合、記録に戻れなくなることがあります。記録を残すには、アプリ内の「アカウントを作成」からご登録ください。ゲストのまま作った記録は、登録後もそのまま引き継がれます。
本アプリは主に成人（18歳以上）の利用を想定しており、13歳未満の方を対象としたサービスではありません。
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページおよびアプリ内で告知します。
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情の申出は、下記までご連絡ください。
| 事業者名 | Verdo Lab（ヴェルドラボ） |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F |
| メール | support@medakarte.app（対応言語：日本語・英語） |